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Reservas

En tu tienda VIENAOVIEDO podrás reservar, directamente en tienda o llamando a tu tienda más cercana, de forma gratuita, un máximo de 2 artículos. Para ello será necesario facilitar el nombre y número de teléfono.

Información útil sobre reservas:

• El plazo de reserva es de 2 días.

• Las reservas están sujetas al stock disponible en tienda.

• No se admiten reservas durante el periodo de rebajas ni se incluyen ofertas, artículos rebajados o de fin de temporada.

• Pasado el plazo de 2 días, se procederá a poner a la venta los artículos reservados.

• Podrás encontrar tu tienda VIENAOVIEDO más cercana en el apartado Dónde estamos de ésta página web.

Cambios

Si deseas realizar el cambio o devolución de un artículo, dispones de 14 días desde la fecha de compra registrada en el ticket.

Información útil sobre cambios:

• Por otra talla o color, sin necesidad de pago adicional y siempre que estén en perfecto estado, se presente el ticket de compra y dispongamos de stock en tienda.

• Por otro artículo diferente, te reembolsaremos el importe y podrás realizar una nueva compra en la tienda.

Información útil sobre devoluciones:

• Siempre se ha de presentar el ticket de compra.

• Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que se adquirieron (sin usar, sin modificar, con las etiquetas puestas).

El importe se devuelve a través del mismo medio de pago con el que se realizó la compra. Esta garantía es adicional y no afecta a las garantías legales y demás derechos reconocidos al cliente por legislación en vigor en España.

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